¿ cómo retirar mis tickets ?
Si compraste en cualquiera de nuestros canales de venta autorizados, a continuación te explicamos
el proceso de retiro de tickets para cada caso en particular.
| canal | retiro |
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Taquillas (Centros Comerciales)
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Si compraste en las taquillas autorizadas, el ticket es válido para ingresar a la función o realizar tu viaje
sin necesidad de canjes de ningún tipo. En caso que el ticket tenga impresa la palabra VOUCHER, el día de la función o del viaje deberás acercarte a la taquilla de canje autorizada por TICKETMUNDO y solicitar la sustitución de tu boleto por el autorizado para ingresar a la función o realizar el viaje. En caso de tener algún inconveniente o necesitar información adicional te puedes comunicar con nosotros a través de nuestro número de atención al cliente:  |
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Internet (www.ticketmundo.com)
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Si compraste a través de nuestra página Web debiste haber recibido en tu correo electrónico una confirmación de compra
en formato PDF en la que se explican los pasos a seguir para retirar los tickets. En caso de que no hayas recibido este correo haz click
aquí En caso de tener algún inconveniente o necesitar información adicional te puedes comunicar con nosotros a través de nuestro número de atención al cliente: |
